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はじめての方へ

ポスティって何をする会社ですか?
日本から世界中へ荷物、郵便物を海外転送する会社です。

マイポスティって何ですか?

メンバー専用の個人ページです。
登録費用は無料ですか?他に年会費とかありますか?
登録費用、年会費は無料です。 無料で日本の海外転送専用のアドレスが使えます。(但しパーソナルプランは会費有り)


メンバー登録についての質問


登録方法を教えて下さい。
新規会員登録のバナーをクリックして頂いて、新規会員登録からお進み下さい。
入会金、年会費は無料です。(但しパーソナルプランは会費有り)


 
申し込みに際してID(身分証明)の提出は必要ですか?
提出する物がございます。 

■現在お住まいの住所

■お名前

■生年月日


上記の3つの情報が記載されている書類の提出をお願いしております。

監督官庁からの指示で必要となりました。

登録した情報(住所など)を変更したい場合は?
マイポスティにログイン後、お客様情報から変更が簡単にできます。
変更直後に転送がある場合は、ご連絡を下さい。
登録後、ログインができないんですがどうしたら良いですか?
恐縮ですが、cs@postty.comまでメールを下さい。折り返しご連絡申し上げます。

住所はいつ付与されますか?
会員登録が終了後に登録メールアドレスに、登録確認メールが届きます。
そのメール内のリンクをクリックをして、本会員登録を完了して下さい。

完了後にお客様専用のアドレスが画面表記されます。
また確認のため、メールにもお客様専用アドレスが届きます。


付与される住所を教えて下さい。
会員登録が終了後に海外転送専用の住所を付与させて頂きます。
お客様ごとに、JMC-○○○○と番号が付きます。

家族で登録できますか?
パーソナルプランのお客様のみ可能です。

会社名で登録できますか?
ご相談下さい。


メンバー登録についての質問

パーソナルプランについて教えて下さい
定期転送(不定期に届く郵便物やお買い物した物を決められた日に送る方)や
長期保管をお考えのお客様向けにご案内しております。

45日間の保存期間、
転送準備の最優先、月1回3Kg迄の転送手数料が無料、
お荷物軽量化オプションが無料、定期郵便物転送がお得になります。

 
ビジネスプランについて教えて下さい
法人様向け専用にご案内させていただいております。

プラン内容は、お客様とご相談の上、お客様に合った内容でプランを
作成させて頂きます。

 


メールからの質問

メールでの質問(お問い合わせ)を受け付けております。
敏速に対応させていただきます。 尚、休業日は遅れる場合がございますのでご了承下さい。



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