■POSTTYは日本の通販商品を海外転送(海外発送)する発送代行専門会社です。便利な代引き支払い・銀行振り込み代行は大好評！

---------------　パーソナルプランのご解約規約のご案内　------------------------

長い間の海外赴任。大変にお疲れ様でございました。
本帰国され、日本での新居が決まるまでの間はポスティにて転送郵便物をお預かりいたします。（★注意①参照）

海外赴任のお客様：本帰国が決まり、海外赴任先でのお受け取りから日本国内でのお受け取りに変更をご希望の場合はお気軽にご連絡ください。
滞在先の日本国内のホテル、一時滞在先へお送りいたします。　～詳細はメールにてご案内いたします。

リタイアメント移住及び海外在住（移住）のお客様：解約後、海外のご指定住所へ転送致しますのでご予約をおねがいいたします。
また、海外赴任のお客様同様に、1年以上パーソナルプランご利用のお客様は、転送郵便物（はがき、封書に限定）は2カ月間無料で
POBOXをご利用いただけます。　尚、通販商品の保管は特典継続の対象外になります。


■解約にあたって■

解約手続き　：パーソナルプランをご解約される場合は、最低1カ月前（30日前）までに必ず申し出ください。
　　　　　　　　　
パーソナルプランの特典：パーソナルプランの解約後、特典のご利用はできません。　保管物などはお早めに転送予約をお入れください。

★注意①：1年以上パーソナルプランをご契約されていらしたお客様に限りまして、郵便局の転送シールの貼られた郵便物（封書/はがき）に
限定しまして、2カ月間無料にてPOSTBOXのご利用ができます。★通販荷物は適用外になります。


パーソナルプランからワンタイムプランへの変更：　1ヶ月前までにお知らせください。詳細をお知らせいたします。



■解約後の手続きについて■

海外から日本へ戻られてから

①転居届の提出：
お客様と日本郵便でされております、ゆうびん転送契約の住所変更を本帰国後、ゆうびんきょくにて提出してください。
尚、海外におられて解約されるお役様は代行サービスをいたしますので、おしゃってください。　前払い・有料サービス(2,000円）になります。


③デポジットの返金：　指定の口座へお振込みをいたしますので、振り込み先の指定口座情報をポスティメールでお寄せください。

③住所変更：通販会社、定期購入、お子様の教育本（こどもチャレンジなど）の住所変更を帰国後におこなってください。

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■解約の意思、お支払いがないお客様■

パーソナルプランのお支払いもなく、またご解約の意思、ポスティからの連絡に応答がございません場合は
お預かりしております物に関しまして届け出のございます　e-mail　へご案内いたします。