■通販会社様へのご注文をされましたら、海外への転送予約をお入れ下さい。

■ご予約に沿って、到着荷物を受領する際に確認をさせて頂きます。

■転送希望日の3～2日前（土日祝日・弊社休業日の場合を挟む場合は前の営業日）に受領～料金確定になります。
　確定後の荷物追加、配送先変更はできませんのでご注意ください。

■1回の転送で【お荷物1】から【お荷物10】まで最大10個口からの荷物をまとめて送る事ができます。
　　　１１個口からの場合は、新規で別の転送予約をお入れ下さい。

■予約に沿って作業を進めさせて頂き、全ての荷物が揃った時点で、梱包作業を進めさせて頂きます。
　　ステイタスが【受領】になった時点でお荷物の追加はできません。

■追加の荷物がございます場合は、必ず荷物が来る前までにご予約をお願い致します。
　

■料金確定後は、配送方法の変更、荷物の追加、配送先の変更はできません。
　変更されたい場合は、1回のみ事務手数料1,000円＋箱代金（袋を含む）
　再梱包（荷物の追加）１回のみ1,000円＋箱代金（袋を含む）

　 　

■お支払いがございません場合は所定の無料保管期限が過ぎますと有料保管になります。

■いかなる理由があっても、お支払いいただけない場合は退会になります。
　（最終案内から1週間以内未払＞退会＞　パーソナルプランのお客様は契約期間内でも退会手続きになります。