ポスティ・メールマガジン　11月号

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ポスティメールマガジン11月号をお届けいたします。

『自分の物を送るという思いをこめて』

　ポスティをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日も小さなお子様の靴や食器を送ることがございました。
梱包しながら、到着を待つお子様やお母様の顔を思い浮かべながら、割れないよう自分に送るという思いを込めて、お客様にも心をこめて、梱包し送らせていただいております。

いつも忘れてならないのが『お客様第一』。
この仕事をさせていただいて、やはり安全にお手元に届くのが一番。
あとは今後、どんどん新しいサーﾋﾞｽやお客様のご要望なども取り入れて、より便利なサービスの提供に努めて参りたいと思います。

まもなくホリディーシーズンを迎えます。

このシーズンに入りますと各国、郵便事情も大変に混み合います。
できましたら早め早めに予約をおこなっていただけましたら幸いです。

年内は１２月３０日まで営業致します。

寒くてもなんかワクワクし心は暖かくなる季節。
世界中、春を迎える国、冬を迎える国、常夏の国。

それぞれの11月をお楽しみください！

いよいよ11月に突入。今年も残りあと２ヶ月あまりですね。
日本も日増しに寒くなってきております。紅葉も全国的に広がりシーズン真っ最中。
紅葉を見ながら秋の温泉や秋の味に舌づつみを打つのもいいですね！

さて、今月は世界にその名をとどろかせている電気街『秋葉原』を歩いてきました。
今や電気より、アニメ関連の聖地としても有名になってきており週末の秋葉原はアニメファンで賑わっておりました。

お荷物転送サービスの発送手段に、日本郵便の国際小包便がご利用可能に

今まではＥＭＳ便のみのご利用でしたが、メンバーの皆様からのご要望により、国際小包便（航空便、ＳＡＬ便、船便）のご利用が可能になりました。（ＳＡＬ便に関しては、ご利用になれない国もございます。詳細はＷＥＢサイトをご覧ください。）

ＥＭＳ便と比較して、国際小包便は荷物追跡ができなかったり、配送時間が長く掛かったりという欠点はございますが、とにかく配送料金をセーブしたいという方にはお薦めです。特に、ＳＡＬ便と船便は、配送料金が他と比べて安価なため密かな人気があります。

発送手段	配送時間	荷物追跡	値段
ＥＭＳ便	２～４日程度	有	高安
航空便	３～６日程度	無
ＳＡＬ便	６～２１日程度	無
船便	１～３ヶ月	無

ご利用方法はとても簡単です！お荷物受け取り予約時に、お好きな配送手段をご選択していただきます。また、転送料金お支払い時に、お荷物の最終重量より、各配送料金を比較していただき、最終的に配送手段を決定することも可能になります。(本機能は、順次導入予定です。）

お急ぎの時はＥＭＳ便や航空便を、そんなに急いでないけど忘れないうちに届いて欲しい場合はＳＡＬ便を、定期的なお取り寄せなどで配達時期をそんなに気にせず、とにかく配送費用を安くしたい場合は船便と、用途に応じて配送手段を使い分けてみてはいかがですか？

詳細はＷＥＢサイトをご覧ください。

イギリス在住Ｎさん ★パーソナルプランメンバー（日本→イギリス→日本）

『私は友達と住所をシェアー。日本にも荷物を日時指定で利用』

　私の暮らすイギリスは日本食をはじめ、日本の欲しいものが思ったように手に入らないことが多く、日本の両親や友達に頼んで送ってもらっておりました。

7月。ポスティさんを検索で見つけて嬉しくなってしまい、まずは子供の浴衣と私の化粧品を試しにと思い、まずはワンタイムプランで登録をし、予約をして送っていただきました。
思ったよりも早く到着して、子どもたちも大喜び。
そこで、子どもの通う幼稚園でポスティさんの話になり、私も使ってみようかな？って話があり、そこでポスティさんのワンタイムプランからパーソナルプランへのアップグレードを行い、友達と二人でポスティ住所をシェアーして借りることにしました。そして二人で買い物を日本からして、決済はどちらかが行って、まとめてパックと軽量化にて送っていただいております。

いつも到着が待ち遠しくて、友達と二人でほしいものを探しては楽しんでおります。

食材もあまり豊富でない所なので、何とかうまく利用できたらと思っています。

また、私たちは日本のお友達からこちらの雑貨を送って欲しいと頼まれて、逆に日本に荷物を送りました。このときも多忙な友人で、いつも家に居ないことが多いので、ポスティさんに一時的に保管していただき、時間指定で送って頂き重宝しております。

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☆ポスティ・カスタマーサービスからの返信

Ｎさん、ポスティを上手に活用していただいているようで、ありがとうございます。
我々スタッフでも、なるほどと感心させられる活用法もあり、今後のサービスの充実に向けて大変勉強になりました。

また、Ｎさんのお便りの中にもあります、パーソナルプランのお荷物受け取り連名者オプション（ご夫婦やお友達とポスティ住所をシェアしてお二人の名前でポスティにてお荷物を受領可能）についてですが、皆様に以外に知られておりません。大変便利なオプションですので、ＷＥＢサイトを始め、メールマガジンなどで今後詳しく告知させていただきたいと思います。

ポスティのサービスの活用方法は無限にあると思いますので、他のメンバーの皆様でも、私はこんな活用をしている、またはこのように活用したいのでポスティで対応してほしい等のご意見をお待ちしております。

Postty 　お客様の声のコーナーはこちらよりご覧下さい。